Questions fréquentes

Non. Villafranca Suites est une maison d’hôtes boutique indépendante (affittacamere) avec six suites privées modernes et une arrivée autonome. L’Hotel Villafranca est une entreprise distincte. Nous ne partageons ni locaux ni service de petit-déjeuner. Le petit-déjeuner n’est pas inclus chez Villafranca Suites ; des cafés se trouvent à proximité.

Réservez en direct. La consigne avant et après le séjour est offerte. Assistance directe sur WhatsApp avant et pendant votre séjour. Priorité pour les préférences de suite, l’arrivée anticipée et le départ tardif, selon les disponibilités.

La consigne est gratuite pour les réservations directes sur notre site. Pour les réservations via Airbnb, Booking.com ou d’autres plateformes, des frais administratifs fixes de 10 € s’appliquent par demande de consigne. L’accès est confirmé après vérification de la disponibilité et du paiement éventuel.

Cinq suites pour deux personnes et la suite familiale 103 pour quatre maximum. Salle de bains privée, espace de travail et arrivée autonome. Au premier étage avec deux ascenseurs, à quelques minutes de Termini.

La suite familiale 103 a un lit double, un canapé-lit de 140 cm, une kitchenette, une table à manger et deux Smart TV Samsung. Pour deux adultes et deux enfants, ou quatre adultes maximum. Contactez-nous avant de réserver pour un bébé.

Chaque suite dispose d’une salle de bains privée avec douche et fonction bidet, produits Byredo, serviettes et linge de qualité, lit suédois fait main, espace de travail, Smart TV Samsung, Nespresso, mini-réfrigérateur, coffre-fort, climatisation, chauffage, sèche-cheveux et Wi-Fi. Toutes les chambres bénéficient de lumière naturelle et de nouvelles fenêtres qui réduisent le bruit.

Seule la suite familiale 103 dispose d’une kitchenette. Chaque suite possède une machine Nespresso et un mini-réfrigérateur. Le petit-déjeuner n’est pas inclus. Cafés, restaurants, pizzerias et supermarché se trouvent à proximité.

La vitesse du Wi-Fi est généralement de 100 à 300 Mbit. Chaque suite dispose d’un espace de travail.

Les serviettes et le linge de lit sont changés tous les trois jours. Contactez-nous pour demander un changement avant ce délai.

Arrivée à partir de 15 h, départ au plus tard à 10 h. Une arrivée anticipée ou un départ tardif sont possibles selon les réservations de la suite. Les voyageurs qui réservent directement ont priorité pour ces demandes. Une arrivée dès 12 h coûte 35 € si la suite est prête. Un départ jusqu’à 12 h coûte 35 € si les réservations le permettent. Les deux nécessitent une confirmation avant paiement.

Oui, l’arrivée autonome est possible après l’enregistrement en ligne et la réception des instructions. Une aide sur place peut être organisée si nécessaire.

Via Villafranca 9, 00185 Roma. À pied, environ : Castro Pretorio 2 min, Termini 5 min, fontaine de Trevi 25 min, Colisée 30 min, Vatican 53 min. Premier étage. Deux ascenseurs et un large escalier.

Des places dans la rue et des parkings privés se trouvent à proximité. Disponibilités et frais sont indépendants du séjour.

Les enfants sont les bienvenus. Animaux, tabac à l’intérieur et fêtes sont interdits. Calme de 22 h à 8 h. Les conditions prévoient des frais possibles de 200–500 € par infraction pour tabac, nuisances ou fêtes.

Questions courantes de 8 h à 21 h. De 21 h à 8 h, urgences uniquement. WhatsApp +39 376 290 0741. info@villafrancasuites.com. Danger immédiat : appelez le 112

À Rome, la taxe de séjour s’applique aux 10 premières nuits consécutives d’un séjour. Chez Villafranca Suites, elle est de 6 € par personne et par nuit. Pour les réservations directes, elle est incluse dans le prix total et détaillée séparément sur le reçu. Les enfants de moins de 10 ans en sont exonérés.

Annulation gratuite au moins 7 jours avant l’arrivée. Ensuite, la totalité du séjour est due.