Privacidade e cookies
Atualizado em 12 de outubro de 2026
Este aviso
Porobic Estate S.R.L. é a controladora dos dados deste site. Os contatos estão abaixo. Este site mostra disponibilidade e preços reais da Lodgify e direciona ao seu checkout externo ativo para reservas de um quarto com apenas adultos. A proposta de design interativa mostra reservas e códigos de exemplo. O aplicativo protegido para hóspedes é um serviço separado, vinculado a uma reserva real e confirmada. Google Analytics e Google Tag Manager estão inativos.
Dados e finalidade
Dados técnicos, como IP, página solicitada e horário, servem à operação e segurança pelo nosso interesse legítimo. Usamos suas mensagens para responder ou preparar uma reserva, conforme artigo 6.1 b do GDPR. Avaliações mostram nome público, fonte, nota e país ou data verificados. Nosso interesse legítimo é compartilhar opiniões autênticas, respeitando o direito de oposição.
O aplicativo e sua reserva
Para o aplicativo, importamos da Lodgify a referência da reserva, o nome, as datas, as suítes atribuídas, o canal de reserva, o número de hóspedes e o email, quando disponível. O check-in online acontece na Lodgify. Nossa equipe registra a conclusão e a idade das crianças após conferir o cadastro. Esses dados atendem à sua estadia e às solicitações de serviços conforme o artigo 6(1)(b) do GDPR, além das obrigações aplicáveis à taxa turística conforme o artigo 6(1)(c). O guia do hóspede fica disponível por acesso protegido. Se o aplicativo disponibilizar códigos de acesso, eles ficam limitados à suíte atribuída e às datas autorizadas. O aplicativo não oferece formulário para enviar documentos de identidade.
Acesso e solicitações de serviços
Você entra por um link pessoal de uso único ou por um código enviado ao email já associado à reserva, quando disponível. Links, códigos de entrada e tokens de sessão são verificados por valores hash. Um cookie de sessão necessário mantém você conectado. Também usamos identificadores de reserva, email e rede transformados por hash para limitar abusos, com base em nosso legítimo interesse na segurança conforme o artigo 6(1)(f) do GDPR. Guardamos solicitações de serviços, mensagens inseridas, horários pedidos, decisões, referências de pagamento e status. A Stripe processa pagamentos separados de serviços aos hóspedes. Códigos de entrada também podem aparecer no conteúdo do email e em nossa fila privada de envio.
Avaliações enviadas neste site
Enviar uma avaliação aqui é voluntário e não afeta sua reserva nem nosso atendimento. Com seu consentimento expresso, conforme o artigo 6(1)(a) do RGPD, tratamos sua avaliação e podemos publicar o nome informado, a nota de 1 a 5, o texto, a suíte ou a propriedade, o país informado opcionalmente e a data de envio. Também podemos exibir uma tradução, mantendo o original disponível. O país é informado por você e não é verificado de forma independente. As avaliações ficam privadas até serem analisadas por um administrador antes da publicação. Não limitamos as avaliações a comentários positivos. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento escrevendo para info@villafrancasuites.com, sem afetar a legalidade do tratamento anterior. Mantemos um registro privado do seu consentimento. Para evitar spam e uso indevido, tratamos por um período curto identificadores do navegador e da rede transformados por hash, com base em nosso interesse legítimo em proteger o formulário, conforme o artigo 6(1)(f) do RGPD. Um cookie de segurança necessário para o formulário dura no máximo um dia; o código de envio de uso único vale por 30 minutos.
Cookies e escolhas
O armazenamento necessário permite manter a segurança, o editor protegido e suas preferências. Análise e marketing opcionais precisam de consentimento prévio. Quando a análise é configurada neste site, as preferências de cookies permitem recusar ou retirar o consentimento sem perder acesso ao site. Ao escolher quartos e datas, nosso servidor consulta os calendários de disponibilidade e os preços da Lodgify. As páginas externas de reserva controlam seus próprios cookies. O Instagram é um link, não um feed incorporado com rastreamento.
Prestadores e links
Provedores de hospedagem web e segurança tratam dados técnicos. A Lodgify fornece disponibilidade e preços de reservas por meio de solicitações do nosso servidor. Se você continuar para o checkout externo da Lodgify, informará os dados da reserva nessa página. Instagram, Airbnb e Booking.com recebem dados quando você os visita. Não recebemos números completos de cartões. A Stripe processa os pagamentos com cartão no checkout externo da Lodgify. Transferências fora do EEE devem contar com garantias aplicáveis, como decisão de adequação ou cláusulas contratuais padrão. Nossos provedores de hospedagem também armazenam os dados protegidos do aplicativo e o guia do hóspede. Quando o envio de emails transacionais está ativado, a Resend trata os endereços dos destinatários, o conteúdo das mensagens e as informações de entrega de códigos e notificações de serviços. São mensagens de serviço, não uma assinatura de publicidade. O acordo de tratamento de dados da Resend descreve o processamento nos Estados Unidos e as garantias por cláusulas contratuais padrão.
Retenção
Consultas são mantidas durante o atendimento e depois apenas conforme obrigações ou possíveis reclamações. Documentos de reserva e contabilidade seguem prazos legais. Logs técnicos ficam pelo tempo necessário à segurança e investigação. Avaliações são exibidas enquanto relevantes; fale conosco para corrigir ou remover. Os códigos de entrada expiram após 10 minutos. Links pessoais são de uso único e expiram em até 90 dias ou sete dias após a saída, o que acontecer primeiro. As sessões expiram em até 30 dias ou sete dias após a saída, o que acontecer primeiro. Esses limites encerram o acesso, mas não excluem os registros. A exclusão automática ainda não está configurada para os dados de reserva do aplicativo, solicitações, registros de autenticação, fila de envio de email ou comprovantes de entrega. Ainda não foi definido um prazo fixo de exclusão para esses registros.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição e, quando aplicável, portabilidade. Pode se opor ao interesse legítimo e retirar consentimento sem afetar tratamento anterior lícito. Escreva para info@villafrancasuites.com. Você pode reclamar ao Garante italiano ou à autoridade onde mora ou trabalha. Informar dados é opcional, mas pode ser necessário para responder. O site não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes.
- Operadora
- Porobic Estate S.R.L.
- Sede registrada
- Via Antonio Gramsci 6, 06073 Corciano (PG), Italia
- IVA / código fiscal
- 03923200541
- Registros da acomodação
- CIN IT058091B4SQPB379Z
058091-AFF-07926